社区警花别样红 ——记邢台市公安局桥东分局大梁庄派出所社区民警李继红
今年38岁的李继红,毕业于张家口市人民警察学校,2008年参加公安工作,2015年10月加入中国共产党,是邢台市公安局桥东分局大梁庄派出所民警,副主任科员,也是邢台市目前唯一的一名社区女民警。以她名字命名的三义庙社区警务室,在全省社区管理领域名列前茅。
硕果累累来自辛勤耕耘,红花灼灼源自汗水浇灌。在李继红坚实的足迹和忙碌的身影背后,是一串串闪光的荣誉:“全国优秀人民警察”、“邢台市五一劳动奖章”获得者、“美丽邢台·最美政法干警”、邢台市“三八”红旗手、邢台市“青年岗位能手”、邢台市“十大百姓喜爱的好警官”等。2015年4月,全省公安机关深化信息化建设现场会在邢台召开,省委常委、政法委书记董仚生实地观摩了“李继红警务室”,对“李继红信息采集法”给予充分肯定。2017年8月,市委书记王会勇到市公安局调研,专门到“李继红警务室”视察指导,对李继红创新社区管理的经验和成果给予高度评价。
勇挑重担 打造立体防范社区
李继红管辖的三义庙社区,是三义庙村整体回迁形成的新建社区,共有1912户,5148人。在她刚接手社区警务时,该社区正值村民陆续回迁,住户成分复杂,且打工人员占据了绝大部分,再加上部分房屋正在装修,人员进出络绎不绝,治安管理比较混乱。当时,社区内盗窃案件居高不下,因为缺乏安全感,社区居民意见很大。
为了迅速扭转被动局面,还社区一个安宁祥和的治安环境,她经过深入调研思考,决定从加强技防建设入手,打造立体防范社区。经多次与居委会、物业公司协调,社区内安装了212个监控摄像头,技防达到全覆盖,有效防止了盗窃案件发生。同时,她将社区内的治保会成员、居委会干部和物业公司专职保安整合起来,组建成立了一支专业精干的人防队伍,实施24小时不间断巡逻防护,对犯罪分子起到了有效的震慑作用。通过有力的“人防+技防”建设,形成了“天上有探头,地上有巡逻”的立体防控格局,社区治安状况得到明显改善,群众满意度显著提升。
善谋实干 创造“李继红信息采集法”
精准掌握社区实有人员信息,是做好社区警务工作的基本要求。李继红负责的三义庙社区人员流动性大、构成复杂,依靠传统的“脚板+纸片”信息采集模式已经难以适应工作需要。面对挑战,她主动研究,深入思考,创新应用了5种信息采集方法,有效弥补了传统采集方式的不足。
一是“源头信息采集法”。充分整合居委会、物业公司等资源力量,有效把控房屋验收和居民入住两个节点,逐户对居民信息进行核对登记,全面掌握人员信息。二是“车辆信息采集法”。指导物业公司使用了车辆管理系统,详细登记了业主姓名、车牌号码、联系电话等基本信息,通过车辆增减,实现了对社区人口的动态掌握。三是“水电气信息采集法”。每月采集社区居民水电气用量,通过纵向比对,实时掌握居民家庭人员数量变化等情况。四是“物流寄递信息采集法”。要求物业公司建立健全快递代收台帐,详细登记收件人的基本信息。发现居住人员变动,及时入户核实,准确掌握人口变化等信息。五是“虚实信息采集法”。“虚”是指通过加入社区QQ群、微信群的方式,动态掌握社区情况,及时搜集各类线索。“实”是指依托社区干部、物业公司不断拓展信息搜集渠道,发展以楼院长、小商户等为基础的信息员,建立覆盖全社区的信息搜集网络。
李继红将采集的信息制作成电子文档存入手机,实现了对社区人口信息随时随地更新调阅,在实战工作中发挥着很大的作用。近年来,李继红在社区人口信息采集过程中曾抓获网上逃犯1名,重刑前科人员2名,在社区查获百家乐赌博机一套,抓获涉赌人员7名。
忘我奉献 全心全意服务群众
作为一名社区民警,李继红始终真心实意地服务群众。她总是说:“派出所是处理案件的第一道防线,百姓有事就打110是对警察的信任,我不能让群众失望。”她的手机号就公布在警务室门口,很多居民遇到困难都给她打电话,她总是不厌其烦地为社区群众忙碌奔波。
社区莫大爷老两口都80多岁了,膝下无子女陪伴。李继红知道后,隔三差五地去看望,帮忙做些家务,送些生活用品,还为老人办理公交卡......老人被李继红的真情所感动,一见面就是“闺女长、闺女短”地唤着,把李继红当成了自己的亲人。
2016年3月,李继红在社区巡逻时发现一个2岁左右的小女孩哭泣不止,她先将孩子抱回警务室,拿出吃的哄孩子当起临时妈妈,同时,通过社区的LED屏发布紧急通知,发动社区干部寻找孩子家长。不到半小时,孩子姥姥一路小跑地来到警务室认领孩子,当她看见外孙女在李继红怀里高兴地玩耍时,激动地拉着李继红的手说:“闺女,多亏你啦!”
社区一名16岁的女孩赵某,在刚出生几个月时便被三义庙社区的某居民从福利院收养,上小学时就染上了打架、偷窃等恶习,初中毕业辍学后跟一帮小混混厮混,养父母管教重了她便离家出走。2015年5月,她在小混混偷东西时负责望风,被民警抓获。李继红获悉后主动找到赵某,耐心教育开导,动之以情,晓之以理,终于使她明白了养父母的关爱。赵某决心要痛改前非,做个对家庭负责对社会有益的人。在李继红的关心帮助下,赵某找到了一份称心的工作,因工作努力,还受到了单位的表彰。
李继红担任社区民警以来,不分昼夜地为群众忙碌奔波,却常常顾不上照管自己的女儿。为不影响工作,孩子一上小学就被她交付给校外午托班,孩子升初中后又被她送去了一家寄宿学校。因为很少有时间关心孩子学习,孩子成绩一度下滑明显,李继红心里倍感歉疚。“为了社区这个大家,再苦再累我也无怨无悔。但作为母亲,觉得太对不起孩子了!”说到这些,李继红面露愧色,眼圈发红。
坚持原则 敢当不讲情面的“冷面人”
作为一名社区民警,手中无疑掌握着一定权力,免不了有身边人想让帮忙“给予方便”。但李继红将敬畏纪律作为修身操守,始终坚持权为民所用、利为民所谋。
2014年初,张某通过李继红的同学找到李继红,称其在三义庙社区永康花园居住,一年前其丈夫发生交通事故,现涉及到赔偿,需要社区出具其丈夫一年前就在三义庙社区居住的证明。李继红经过调查走访,了解到张某的丈夫一年前根本就没有在该社区居住,便回绝了张某的要求。同学因此抱怨她不近人情,她表示,如果违背了实事求是的原则,那样的人情是扭曲的、庸俗的。
2017年7月,家住邢台市某县的刘某给李继红打电话,称其在三义庙社区买了房子,但一直没有居住。现其父在县里发生车祸,如果为其父办理了市区居住证,得到的赔偿要比在县里的高,想请李继红帮忙办理。李继红了解情况后,首先对其父不幸发生车祸表示同情,然后向刘某解释,这样做属于造假骗保行为,要追究法律责任。一番入情入理的劝说,终于使刘某打消了不正当的念头。
从警10年来,李继红在平凡的岗位上,默默奉献着自己的青春和激情,她用真情温暖着群众,用爱心浇灌着社区,用实际行动诠释着“人民公安为人民”的深刻内涵,成为社区群众的贴心人。
作者简介:刘国震,河北南宫人。1985年开始发表作品。全国公安文联会员,中华诗词学会会员、京津冀诗歌联盟常务理事、河北省作协会员、河北省公安文联理事、河北省公安作协副秘书长、邢台市作协常务理事、邢台市诗词协会副会长兼《百泉诗词》杂志副主编,鲁迅文学院首届公安作家研修班学员。著有《那个女孩喜欢雪》、《凝望岁月》、《感悟浩然》、《岁月与人》等诗歌、散文、评论集6部。现居邢台。
有作品入选《初中语文课外阅读训练100篇》(八年级)、《中国新时期二十年诗选》、《网络微型诗300首》、《霞映长天诗歌集》、《公安记忆2007-2012年度中国优秀公安诗歌精选》(首版一印)、《中国当代公安诗人大展》、《河北青年诗典》、《河北诗歌地理》、《百年经典朗诵诗选》、《<散文百家>十年精选》、《河东50年文学艺术优秀作品选(诗歌卷)》、《邢台市新时期文学作品选1978—2016》等多种选本。小传入编中国文联出版社出版的《中国诗人大词典》。
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责任编辑:苏莉莉